Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
1. Einführung
Osmunda ist verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.
Osmunda ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Schweizer Datenschutzgesetze und der DSGVO (wo anwendbar).
Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns unter: [email protected]
2. Welche Daten sammeln wir?
Wir sammeln die folgenden persönlichen Daten:
- Name und Kontaktinformationen: Wenn Sie uns über unser Kontaktformular erreichen
- E-Mail-Adresse: Für Kommunikation und Newsletter (mit Zustimmung)
- Telefonnummer: Für telefonische Kommunikation (optional)
- Nachrichten und Feedback: Inhalte, die Sie über Formulare übermitteln
- Cookies: Automatisch gesammelt für Analytics und Funktionalität
3. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für:
- Bereitstellung von Beratungsservices
- Kommunikation über Anfragen und Projekte
- Verbesserung unserer Website und Services
- Marketing und Newsletter (nur mit Zustimmung)
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Datenschutz und Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch:
- Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS)
- Sichere Server und Zugriffskontrolle
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitern
- Einhaltung von GDPR und Schweizer Datenschutzstandards
5. Drittanbieter und Datenübertragungen
Wir teilen Ihre Daten mit:
- Google Analytics: Zur Analyse von Website-Nutzung
- Newsletter-Dienste: Nur wenn Sie sich anmelden
- CRM-Systeme: Zur Verwaltung von Kundenbeziehungen
Alle Datenübertragungen erfolgen sicher und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
6. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für:
- Funktionale Cookies: Zur Unterstützung Website-Funktionalität
- Analytics: Zur Analyse von Website-Nutzung
- Marketing: Mit Ihrer Zustimmung
Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Recht auf Zugang: Sie können Ihre Daten einsehen
- Recht auf Berichtigung: Sie können fehlerhafte Daten korrigieren
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung anfordern
- Recht auf Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in lesbarem Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie: [email protected]
8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten solange wie nötig für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, oder wie gesetzlich erforderlich:
- Kontaktformular-Daten: Bis zu 1 Jahr nach letztem Kontakt
- Projekt-Daten: Entsprechend Projektvertrag, normalerweise 7 Jahre
- Cookies: Wie in der Cookie-Richtlinie angegeben
9. Kinder
Unsere Services sind nicht für Personen unter 18 Jahren gedacht. Wir sammeln bewusst keine Daten von Kindern.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren. Bedeutende Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025
Kontakt für Datenschutzfragen
Osmunda AG
Obergrundstrasse 36
6002 Luzern
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 52 981 30 79